Algemene Voorwaarden van ExpAdvice (KVK 80050042)
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de dienstverlening van ExpAdvice. ExpAdvice is eigenaar van de website https://www.30percentruling.com. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.
1.2 Door het geheel invullen van het contactformulier en/of aanvraagformulier op de website geeft u te kennen dat u met de dienstverlening en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. ExpAdvice behoudt zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.
1.3 ExpAdvice garandeert dat de dienstverlening beantwoord aan de overeenkomst.
2. Dienstverlening
2.1 Dienstverlening vindt plaats na compleet invullen van het contactformulier en/of aanvraagformulier.
2.2 In het kader van de regels van dienstverlening zal ExpAdvice de dienstverlening binnen gestelde termijn uitvoeren (dienstverlening op basis van compleet ingevulde contactformulier binnen 3 werkdagen, en 14 dagen bij complete ingevulde formulier voor de aanvraag van de 30% regeling). Indien dit niet mogelijk is, dan ontvangt u binnen deze termijn bericht en heeft u in dat geval het recht de dienstverlening te annuleren.
2.3 Aan de dienstverlening van ExpAdvice zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door ExpAdvice geleverde diensten heeft uitgevoerd.
3. Prijzen
3.1 Prijzen worden niet tussentijds verhoogd. Indien extra services/advisering nodig is zal de prijs van tevoren worden afgestemd.
3.2 Alle prijzen op de site zijn in EURO’s en inclusief 21% BTW.
4. Gegevensbeheer
4.1 Indien u uw gegevens aan ExpAdvice ter beschikking stelt, dan worden uw gegevens opgeslagen bij ons zolang de dienstverlening loopt. Daarna worden uw gegevens gelijk verwijderd. ExpAdvice houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden. Zie onze Privacy Policy.
4.2 ExpAdvice respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.
5. Garantie
5.1 Bij een aanvraag voor de 30% regeling garandeert ExpAdvice een complete review te doen op uw gegevens alvorens de aanvraag voor de 30% regeling in te dienen bij de Belastingdienst. Toch kan het voorkomen dat de Belastingdienst aanvullende informatie opvraagt. Het kan zelfs voorkomen dat de Belastingdienst geen beschikking voor de 30% regeling afgeeft, ondanks onze complete review van de informatie. Wij kunnen daarom niet met 100% zekerheid bieden dat de dienstverlening ook betekent dat de beschikking wordt afgegeven.
5.2 Indien bij klachten van de afnemer door ExpAdvice gegrond worden bevonden, zal ExpAdvice naar haar keuze een korting verlenen op de factuur, dan wel de factuur intrekken, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van ExpAdvice en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende dienstverlening. Iedere aansprakelijkheid van ExpAdvice voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde inkomsten.
6. Aanvullende afspraken
6.1 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht, indien schriftelijk overeengekomen.
7. Overeenkomst
7.1 Een overeenkomst tussen ExpAdvice en een klant komt tot stand nadat een klant via de website een compleet ingevuld contactformulier inclusief betaling indient, dan wel een volledig aanvraagformulier voor de 30% regeling indient via de website.
7.2 ExpAdvice behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen opdrachten niet te accepteren of uitsluitend onder nader schriftelijk te stellen voorwaarden te accepteren.
8. Overmacht
8.1 ExpAdvice is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
8.2 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen.
8.3 ExpAdvice behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, danwel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is ExpAdvice gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
8.4 Indien ExpAdvice bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het vastgestelde bedrag te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen. In geval de betaling vooraf heeft plaatsgevonden, dan blijft ExpAdvice gerechtigd het betaalde bedrag te behouden. ExpAdvice kan een korting verlenen, dit is echter geen verplichting.
9. Toepasselijk recht/bevoegde rechter
9.1 Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
9.2 Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen ExpAdvice en afnemer, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Arnhem kennis, tenzij ExpAdvice er de voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de afnemer te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.